Poti austauschen an Mbox 2 Pro - wie?

[Mikinho]

Hallo,

habe ein unschönes Problem mit meiner Mbox 2 Pro:

Ein Input-Poti ist "eingedrückt" und muss ausgetauscht werden... (hoffe, die Platine hat nix!)

Meine Frage: Wie krieg ich das Ding auf? Oder soll ich´s besser einschicken?

Bin dankbar für jeden Tipp...

[JanGerhard]

Wenn das Teil geschraubt ist, Schrauben ab. Wenn nur zwei Schalen geklickt sind: Vorsichtig (!) versuchen zu hebeln. Ne Service Manual sagt ja meist, wo die Punkte zum Öffnen des Gehäuse sind. Wenn es offen ist, Poti rauslöten und schauen welchen Wert es hat und ob es linear oder logarithmisch ist. Dann Ersatz einlöten und feddich.

[Axel]

kann gar keinen verbindlichen tip geben. aber mich über die mbox2 mitärgern. das teil ist bei mir jetzt das zweite mal kaputt gegangen: das erste mal innerhalb der gewährleistung (beide mic-preamps), jetzt ist der kopfhörer ausgang unbrauchbar geworden, wenn der mixregler von der direct out position wegbewegt wird.
das problem bei einer reparatur wird sein, das genaue poti zu bekommen, wenn man nicht mit selbstbau-lösungen arbeiten möchte, die dann auch so aussehen.
mikinho- wenn du weitergekommen bist, poste doch mal.

[Mikinho]

Also,

ganz schlechte Situation hier:
Ich dachte, ich trau meinen Augen nicht, als ich auf eine KOSTENPFLICHTIGE Technikhotline
bei Avid support gestossen bin! Das ist ja unfassbar!

Der Versuch, über eine email Informationen zu bekommen, endete mit dem freundlichen Hinweis,
ich solle mein AVID Produkt doch bitte registrieren - was schwierig ist, da die Mbox ja gebraucht ist
und AVID sich sehr schwer tut, ein Umregistrierung durchzuführen!

Werde jetzt mal über persönliche Kontakte gehen und schauen, ob das was bringt!

Beim Versuch, die Mbox zu öffnen, musste ich aufgeben - keine Ahnung wie die blaue Front da
runter geht ohne das Ding an der Wand zu zertrümmern...

Wenn die Potis nur halb so robust wären wie die Kiste, hätte ich dieses Problem nicht!

:hm_veryangry:

Ich mach Meldung wenn´s weiter geht!

[Mikinho]

Wenn das Teil geschraubt ist, Schrauben ab. Wenn nur zwei Schalen geklickt sind: Vorsichtig (!) versuchen zu hebeln. Ne Service Manual sagt ja meist, wo die Punkte zum Öffnen des Gehäuse sind. Wenn es offen ist, Poti rauslöten und schauen welchen Wert es hat und ob es linear oder logarithmisch ist. Dann Ersatz einlöten und feddich.

Danke für den Tipp!

Meine ist sowohl geschraubt als auch geclickt! Beim Versuch, die Schalen zu trennen wird schnell klar, dass erst die blaue Frontblende runter muss. Aber wie soll das gehen?

Service manual hab ich noch keins gefunden - hat jemand eins?

Cheers

[Mikinho]

Status-Update:

Der Kasten ist immer noch kaputt - bei Avid fühlt sich immer noch niemand zuständig!
Danke Avid! Danke Digidesign! Und Tschüss!